Политика конфиденциальности

1. Согласие на обработку персональных данных

 

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «Селдико», расположенному по адресу: Российская Федерация, 123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, корпус 2, строение 1 (далее – «Компания»), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, указанных мною в регистрационной форме и/или профиле и/или личном кабинете и/или в форме отзыва о товаре на сайте www.diorbeauty.ru, а именно:

 

    • Имя;
    • Фамилия;
    • Псевдоним;
    • e-mail;
    • дата рождения;
    • пол;
    • номер телефона

 

В целях:

 

    • повышения осведомленности о продуктах и услугах Компании, путем доведения релевантных рекламно-информационных сообщений посредством телефонного информирования, направления смс и mms сообщений, сообщений на электронный адрес почты, сообщений через интернет-мессенджеры;
       
    • проведения Компанией маркетинговых исследований;
       
    • оформления и исполнения договора дистанционной купли-продажи, включая информирование о статусе его исполнения;
       
    • участия в стимулирующих мероприятиях (акции, конкурсы и пр.) и программах лояльности Компании;
       
    • анализа источника захода на сайт, поискового запроса, данных о пользовательском устройстве, информации, хранимой в cookies;
       
    • публикации отзывов о товарах;
       
    • предоставления Компанией моих персональных данных агентствам/партнерам, с которыми сотрудничает Компания с целью достижения обозначенных выше целей. Список партнеров: ООО «ЛоялМи», ООО «Омни Сейл», ООО «Лайон Коммьюникейшнз», АО «ФМ Ложистик Восток», АО «ФМ Ложистик Рус», АО «ДПД Рус», ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи», ООО «Ай Эм Эл», ПАО «СберБанк» .

 

Компания вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), удаление, уничтожение, анонимизация и псевдонимизация, трансграничная передача компании Парфюмс Кристиан Диор С.А. / Parfums Christian Dior S.A., компаниям группы LVMH (перечень компаний группы LVMH приведен сайте на www.lvmh.com) и другим компаниям, расположенным в странах, обеспечивающих адекватный уровень защиты персональных данных согласно применимому законодательству.

 

Согласие на обработку моих персональных данных вступает в силу с момента успешной регистрации на сайте www.diorbeauty.ru и действует бессрочно до момента отзыва такого согласия.

 

Я осведомлен и согласен с тем, что я могу отозвать согласие путем направления обращения по контактным данным Компании ниже. Я пониманию, что результатом отзыва согласия в отношении части данных и/или в отношении некоторых целей может привести к прекращению моего участия в программах лояльности Компании.

 

Контакты для обратной связи/уведомления об отзывы согласия: helpdior@seldico.ru, Российская Федерация, 123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, корпус 2, строение 1

 

 

 

2. Политика конфиденциальности

Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «Селдико» в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика» / «Политика конфиденциальности») разработана, принята и действует в ООО «Селдико», компанией группы LVMH (MOËT HENNESSY LOUIS VUITTON), расположенном по адресу: Российская Федерация, 123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, корпус 2, строение 1, почтовый адрес: Российская Федерация, 105064, г. Москва, улица Земляной вал, дом, ДЦ «СИТИДЕЛ», 11-й этаж (далее — «Компания» или «мы»), с учетом политик и процедур группы LVMH в области защиты персональных данных.

 

Настоящая Политика конфиденциальности разработана с целью детального описания наших подходов к обработке персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем, при использовании вами нашего сайта www.diorbeauty.ru (далее — «Сайт»), а также в целях выполнения требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных (в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и др.).

 

Мы являемся оператором (определение ниже) в отношении персональных данных, которые вы нам сообщаете при использовании Сайта, это ваша личная информация, то есть информация, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. При совершении покупки на Сайте, мы собираем личную информацию, такую как фамилия, имя отчество, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные для выполнения вашего заказа или паспортные данные для выполнения заказанных вами услуг (возврат или обмен товара).

 

Данная Политика регулируется российским правом.

 

Мы требуем от наших партнеров и поставщиков услуг, которые действуют по нашему поручению для оказания вам услуг правильного управления вашей личной информацией и обеспечения ее сохранности и безопасности. Наши сотрудники несут ответственность за обеспечение соблюдения этой Политики. Мы требуем от всех, кто управляет вашими персональными данными, делать это должным образом и в соответствии с законодательством Российской Федерации и с правилами, принятыми в нашей Компании и группе LVMH.

 

В данном тексте мы кратко описали ключевую информацию об обработке нами ваших персональных данных, при этом более подробную информацию о наших подходах к обработке и защите ваших персональных данных вы можете найти ниже в полном тексте Политики конфиденциальности.

 

- Когда мы обрабатываем ваши персональные данные?

 

Вы можете использовать наш Сайт для того, чтобы получить информацию о наших товарах, без создания личного кабинета (регистрации) на Сайте. В таком случае мы не будем обрабатывать ваши персональные данные, за исключением небольшого объема данных, собираемых автоматически (файлы cookie).

 

Если вы хотите совершить покупку на Сайте или создать личный кабинет (зарегистрироваться) на Сайте, то нам потребуется собрать определенные вашу личную информацию для надлежащего исполнения наших обязанностей по продаже, доставке товара, а в случае необходимости осуществления возврата товара.

 

 

 

- Какие персональные данные мы собираем и обрабатываем?

 

Объем данных, которые мы обрабатываем, зависит от того, какое действие при использовании Сайта вы хотите совершить. При этом, в любом случае мы собираем и обрабатываем только те данные, которые нам необходимы для достижения конкретных и законных целей, которые мы заранее определили и описали в нашей Политике конфиденциальности.

 

Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку Компанией и их передачу в ООО «ЛоялМи», ООО «Омни Сейл», ООО «Лайон Коммьюникейшнз», АО «ФМ Ложистик Восток», АО «ФМ Ложистик Рус», АО «ДПД Рус», ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи», ООО «Ай Эм Эл», ПАО «СберБанк» и иным третьим лицам, в целях исполнения нами и/или нашими партнерами и поставщиками услуг, действующих по нашему поручению, своих обязательств перед вами, а именно продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашаетесь на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.

 

При создании вами личного кабинета (регистрации) на Сайте, мы получаем от вас информацию, которой вы делитесь с нами, при заполнении обязательных полей. Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении Сайта.

 

Мы собираем информацию для доставки запрашиваемых вами товаров и оказания услуг, а также для улучшения ваших покупок.

 

Когда вы делаете следующие действия:

 

    • совершаете покупку товаров или услуг на Сайте,
       
    • создаёте личный кабинет (регистрируетесь) на Сайте,
       
    • заполняете различные формы, заявки, опросники и анкеты) на Сайте,
       
    • связываетесь с нами,
       
    • размещаете отзыв, комментарий, пишете обзор или предоставляете другой контент, на Сайте,
       
    • обращаетесь к нам с претензией о товаре,
       
    • обращаетесь к нам для обмена или возврата товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»,
       

то вы тем самым делитесь с нами различными типами личной информации, например: ваше ФИО, адрес электронной почты, физический или почтовый адрес, номер телефона, дата рождения и информация об оплате, адрес электронной почты, паспортные данные, которую мы собираем.

 

Вы также предоставляете нам информацию другими способами с помощью технологий. Данная информация собирается в обезличенном виде, однако, часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашему Сайту работать правильно и поддерживает наши маркетинговые и аналитические усилия - наши усилия по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах и услугах. Используемые нами технологии помогают нам анализировать ваши данные. Вот некоторые примеры того, что мы можем собирать и обрабатывать (в том числе с помощью Google Аналитики):

 

Информация об устройстве: Мы собираем техническую информацию, когда вы посещаете наш Сайт. Сюда входит такая информация, как IP-адрес, тип используемого вами мобильного устройства, операционная система вашего устройства и тип браузера, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому вы переходите через наш Сайт, и другие. Информация о вашей сессии на нашем Сайте.

 

Просмотр информации: Мы используем такие технологии, как файлы cookie, для сбора информации об использовании нашего Сайта. Файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наш Cайт. Веб-маяки позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах. Мы используем эти инструменты для обеспечения непрерывного и более персонализированного шоппинга.

 

Подробнее о файлах cookie вы можете прочитать здесь.

 

Сбор информации, которую вы передаете нам, осуществляется только с вашего согласия на это.

 

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, которые управляются представителями, которые не связаны с нами. После нажатия на ссылку у нас больше нет никакого влияния на сбор, хранение или обработку личной информации, которая передается при нажатии на ссылку (например, IP адрес или адрес страницы, на которой находится ссылка). Поведение третьих лиц также находится вне нашего контроля. Поэтому мы не несем ответственность за обработку ваших личных данных третьими лицами.

 

 

 

- Как мы используем ваши персональные данные?

 

Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам товаров и услуг, например, для продажи и доставки вам выбранных товаров или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг и юридические функции.

 

Примеры использования ваших персональных данных, не ограничиваясь:

 

    • Удовлетворение ваших запросов на товары и услуги, общение с вами по поводу этих запросов;
       
    • Доставку заказанных вами товаров с помощью уполномоченных нами третьих лиц;
       
    • Проведение операций для оплаты товаров;
       
    • Регистрация обеспечение работоспособности вашего личного кабинета на Сайте;
       
    • Информирование о статусе вашего заказа товаров на Сайте;
       
    • Осуществление, оценка и развитие нашей деятельности (включая разработку новых продуктов и услуг; управление обменом сообщениями; анализ наших продуктов; проведение анализа данных; а также выполнение бухгалтерских, аудиторских и других внутренних функций);
       
    • Предоставление информации о товарах, включая отзывы;
       
    • Отправка приглашений для вашего участия в специальных мероприятиях, конкурсах, программах, опросах и других акциях;
       
    • Направление в ваш адрес рекламных материалов или других подобных сообщений, содержащих полезную информацию по применению наших косметических средств;
       
    • Персонализация наших предложений и Сайта;
       
    • Для улучшения нами ассортимента товара на Сайте;
       
    • Отправление вам информации о наших товарах, услугах, новостях и акциях;
       
    • Отвечать на ваши отзывы и комментарии;
       
    • Осуществление вами возврата товаров в случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей»
       
    • Предзаполнение полей вашими данными при оформлении заказа на приобретение товара на Сайте;
       
    • Исполнять применимые требования законодательства, соответствующие отраслевые стандарты, а также наши политики.
       

Мы также можем использовать информацию иначе, о чем мы специально уведомим вас при сборе данных.

 

Регистрируясь на Сайте, вы, в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», даете свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Компании и наших партнеров, уполномоченных на это.

 

Если вы не желаете получать сообщения рекламного характера, измените соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе личного кабинета на Сайте или в любой момент выберете ссылку на отказ от подписки в маркетинговом электронном сообщении, которое вы получили от нас.

 

Для того, чтобы контролировать и отслеживать эффективность нашей маркетинговой деятельности, мы можем заключать договоры с третьими лицами, работающими в сфере рекламы, осуществляющими сбор IP-адресов и другой информации посредством файлов cookie, журналов веб-серверов и веб-маяков на нашем Сайте, на веб-сайтах третьих сторон, посредством анализа наших рекламных материалов, размещенных на веб-сайтах третьих сторон, а также через электронную почту. Эта информация используется ими в целях рекламирования продуктов и услуг с учетом ваших интересов (в том числе для компаний, не являющихся нашими аффилированными лицами). Вы можете увидеть эту рекламу на нашем Сайте и других веб-сайтах.

 

Мы можем использовать информацию, собранную на Сайте с помощью автоматизированных средств, в целях изучения конъюнктуры рынка, анализа данных и системного администрирования, в частности, чтобы определить, посещали ли вы нас раньше или впервые находитесь на Сайте, а также для соблюдения наших обязательств, политик и процедур, в том числе для соблюдения соответствующих отраслевых стандартов и принудительного применения нашего Пользовательского соглашения. Мы также можем использовать информацию иначе, о чем мы Вас специально уведомим во время сбора данных.

 

 

 

- Передаем ли мы ваши персональные данные третьим лицам?

 

В ряде случаев нам требуется передавать ваши персональные данные третьим лицам. В первую очередь, мы это делаем для того, чтобы мы могли исполнить наши обязательства перед вами по продаже и доставке товаров, приобретенных вами на нашем Сайте, а также для осуществления обмена или возврата товаров, и предоставления вам информации о новинках, новостях и интересных предложений о товарах. То есть мы передаем ваши персональные данные нашим поставщикам услуг доставки, поставщикам услуг по выставлению счетов и возврату средств, банкам, платежным системам, процессорам платежных карт и компаниям, которые помогают нам улучшать наши услуги по продаже вам товаров на Сайте. При этом мы требуем от всех третьих лиц, которым передаем ваши персональные данные, чтобы они сохраняли ваши персональные данные в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.

 

Мы можем передать ваши персональные данные, при условии получения вашего согласия нашим аффилированным лицам, то есть компаниям, входящим в группу LVMH.

 

Также, мы передаем ваши данные тогда, когда это требуется в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда передача необходима в соответствии с требованиями законодательства, или мы считаем, что передача поможет защитить безопасность, собственность или права Компании, наших покупателей, наших сотрудников или других лиц.

 

Например, в следующих случаях:

 

    • Защита здоровья или безопасности наших покупателей;
       
    • Борьба с преступлениями, совершенными в отношении нашего имущества;
       
    • Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
       
    • Предоставление личной информации в правоохранительные органы по их письменному запросу;
       
    • Ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
       
    • Реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.

 

Кроме того, поскольку мы используем сложные ИТ-инфраструктуры, иногда доступ к вашим персональным данным имеют наши ИТ-провайдеры – в такой ситуации мы обеспечиваем соблюдение такими лицами требований по защите ваших персональных данных.

 

В случае слияния, продажи или реорганизации нашей Компании или ее части (включая переводы, сделанные в рамках процедуры банкротства), ваши персональные данные могут быть переданы нашему правопреемнику. Мы будем применять разумные меры, чтобы гарантировать, что лицо, к которому переходит право, использовало ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. После такой передачи ваших персональных данных преемнику, вы можете к нему обратиться, с любыми запросами относительно обработки данной информации.

 

Мы гарантируем, что не будем продавать или сдавать в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

 

При любых обстоятельствах, кроме описанных выше, мы будем запрашивать ваше согласие до передачи ваших персональных данных иным третьим лицам.

 

 

 

- Как мы защищаем ваши персональные данные и сколько их храним?

 

Мы осознаем важность обеспечения безопасности ваших персональных данных.

 

У нас есть команда сотрудников, которые несут ответственность за обеспечение безопасности ваших данных. Если у вас еть вопрос, связанный с вашими персональными данными, вы можете написать его на наш адрес электронной почты helpdior@seldico.ru. Мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности с вашими данными, при совершении вами покупки товара на нашем Сайте. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации, и программы обучения.

 

Примеры предпринимаемых нами мер безопасности:

 

    • Логин и пароль, используется для вашей идентификации на Сайте, для доступа к вашему личному кабинету. Пожалуйста, держите логин и пароль в секрете, не сообщайте их третьим лицам. Просим вас обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем и т.п.) а также устройств аутентификации на сайтах и мобильных приложениях.
       
    • В случае возникновения у нас подозрений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.
       
    • Технология шифрования, называемая Secure Sockets Layer (SSL), помогает защитить личную информацию в определенных областях наших веб-сайтов во время передачи через Интернет. На наличие шифрования SSL может указывать https в URL браузера или изображение закрытого замка или сплошного ключа в окне браузера.
       
    • При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты) обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ПАО СберБанка, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают нам, их обработка полностью защищена и никто, в том числе и мы, не может получить ваши персональные и банковские данные.
       
    • Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от вас на сервер системы ПАО СберБанка используется протокол SSL 3.0. Системы электронных платежей ПАО СберБанка прошла PCI-сертификацию (PCI Data Security Standards, или Стандарты безопасности хранения данных PCI), разработанную и внедренную платежными системами VISA и MasterCard для обеспечения безопасного хранения личных данных владельца банковской карты. А также, надежность системы электронных платежей ПАО СберБанка подтверждена сертификатом HackerSafe.
       
    • Для информации о платежных картах наш платежный партнер использует защищенные сети, шифрование или другую защиту данных держателей карт, в том числе физический и технический контроль доступа, мониторинг и тестирование систем безопасности, а также другие методы защиты информации, чтобы помочь защитить вашу информацию - подробнее можно узнать на сайте ПАО СБЕРБАНК.
       

 

Мы храним полученные от вас персональные данные в течение 75 лет с момента их предоставления нам или иного срока, установленного действующим архивным законодательством РФ или до момента получения нами уведомления об отзыве согласия на обработку ваших персональных данных.

 

Мы уничтожаем либо обезличиваем ваши персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от вас.

 

 

 

- Какие права у Вас есть в связи с обработкой нами ваших персональных данных?

 

В соответствии с законодательством, у вас есть определенные права в отношении обработки нами персональных данных. Так, вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных, требовать от нас уточнения, исключения или исправления неточных персональных данных, блокирования и уничтожения неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для нас персональных данных, а также требовать доступ к информации об обработке нами ваших персональных данных.

 

Если Вы считаете, что при обработке Ваших персональных данных мы нарушаем требования законодательства, Вы можете направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

 

 

- Как я узнаю, что эта Политика изменится?

 

Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений, так как мы можем сделать корректировки, призванные отразить изменения в нашей практике в отношении обработки и защиты персональных данных, без предварительного уведомления вас. Мы разместим на нашем Сайте заметное сообщение, чтобы уведомить вас о каких-либо значительных изменениях в этой Политике. Мы опубликуем дату последнего обновления нашей Политики в верхней части Политики конфиденциальности.

 

 

 

- Какую информацию о вас мы собираем с помощью автоматизированных средств?

 

Чтобы улучшить работу Сайт и сделать его более удобным для использования, мы используем специальную технологию cookies. Мы понимаем, что в определенной степени файлы cookies должны рассматриваться в качестве персональных данных, и работа с ними регулируется соответствующим законодательством. В данном разделе вы узнаете, что такое файлы cookies и как мы их используем.

 

Что такое файлы cookies?

 

Cookies – это маленькие файлы данных, которые хранятся на вашем устройстве и используются для записи определенных действий на Сайте, путем хранения данных, которые могут быть обновлены и восстановлены. Эти файлы хранятся на вашем устройстве и содержат данные, которые не наносят ущерба вашему оборудованию. Они используются для записи ваших предпочтений, таких как выбранный язык и данные доступа, а также для персонализации Сайта.

 

Cookies могут также использоваться для хранения информации о том, как вы используете Сайт. Например, с какой страницы или с какого рекламного «баннера» был выполнен переход на Сайт.

 

Какие типы cookies мы используем и для каких целей?

 

Сессионные файлы cookies: временные фалы cookies, которые хранятся среди файлов cookies вашего браузера до тех пор, пока вы не покинете страницу; эти файлы не хранятся на вашем жестком диске. Сведения, получаемые с помощью этих файлов, помогают нам анализировать направления сетевого трафика. В конечном итоге они нам позволяют улучшить работу и содержание Сайта и упростить его использование.

 

Постоянные файлы cookies: эти файлы хранятся на жестком диске компьютера, и Сайт распознает их каждый раз, когда вы заходите на него. У постоянных файлов cookies есть определенный срок действия. После истечения этого срока действия они перестают функционировать. Постоянные файлы cookies позволяют Сайту запоминать информацию и настройки для последующих визитов пользователей, делая таким образом просмотр Сайта более удобным и быстрым.

 

Технические файлы cookies: технические файлы cookies необходимы для правильной работы Сайта и корректного использования различных предлагаемых на нем персональных возможностей и услуг. Например, такие cookies могут использоваться для технической поддержки работы сессии, контроля времени отклика, использования элементов безопасности и т. д.

 

Файлы cookies для персонализации: эти файлы cookies позволяют вам выбрать или персонализировать определенные свойства Сайта, например, посредством определения языка, региональной конфигурации или типа браузера.

 

Маркетинговые файлы cookies: мы используем такие cookies для того, чтобы отслеживать ваше поведение на Сайте и на основании этого корректировать его содержание.

 

Аналитические файлы cookies: мы используем cookies для получения сведений о настройках браузеров и для анализа вашего поведения на Сайте для целей улучшения производительности Сайта.

 

Мы используем ряд инструментов, которые подразумевают использование вышеперечисленных категорий файлов cookies. В частности, мы используем следующие инструменты:

 

    1. Google Analytics (в том числе Google DoubleClick, YouTube). Дополнительную информацию об указанных инструментах аналитики, предоставляемых Google, можно получить на сайте: https://www.google.com/analytics/.
       
    2. Яндекс.Метрика, Вы можете найти дополнительную информацию о Яндекс.Метрика на: https://yandex.ru/support/metrika/.
       

 

Данные инструменты веб-аналитики используются для учета посещаемости Сайта, отслеживания поведения посетителей Сайта, анализа использования Сайта с целью улучшения его работоспособности, для управления рекламными размещениями на основе интересов и предпочтений пользователей. На основе этих сведений невозможно определить личность пользователя. Данные о посетителях собираются в анонимной форме, исключающей возможность соотнесения с каким-либо реальным пользователем.

 

Полученная информация об использовании Сайта в анонимном виде передается на сервера соответствующих систем. Доступ к этим анонимизированным данным получают исключительно уполномоченные на это лица.

 

Функции для рекламодателей Google Analytics, которые мы используем:

 

    • ремаркетинг в Google Analytics;
       
    • отчеты о показах в контекстно-медийной сети;
       
    • отчеты по демографическим данным и категориям интересов;
       
    • интегрированные сервисы, для которых требуется сбор данных в рекламных целях, в том числе с помощью файлов cookie рекламных предпочтений и идентификаторов.

 

Запретить использование этой функции и задать настройки соответствующего файла cookie можно на странице https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

 

Может оказаться, что некоторые файлы cookies, используемые на данном Сайте, не имеютк нам отношения. Это связано с тем, что на некоторых страницах расположены элементы, полученные со страниц третьих лиц. Так как эти элементы получены с других страниц, мы не можем контролировать конфигурацию этих файлов cookies. Если вы хотите изменить свои предпочтения в отношении конфигурации файлов cookies, вам следует обратиться за получением соответствующих сведений на сайты таких третьих лиц.

 

Ваши возможности в части управления cookies

 

Мы попросим ваше отдельное согласие на обработку файлов cookies. Если вы не предоставите такое согласие, то мы будем обрабатывать только технические файлы cookies, которые необходимы для правильного функционирования нашего Сайта.

 

Вы также можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку файлов cookies и удалить файлы cookies, хранящиеся на вашем компьютере, изменив настройки своего браузера. Ниже вы найдете ссылки на дополнительную информацию о том, как изменить настройки соответствующего браузера.

 

Наконец, если вы хотите контролировать процесс установки файлов cookies, вы можете установить в свой браузер специальные программы или дополнения, известные как инструменты запрета отслеживания, позволяющие вам выбирать, какие файлы cookies вы разрешаете хранить на своем устройстве.

 

Наряду с получением информации через файлы cookies, мы собираем информацию с помощью логи веб-сервера и «веб-маяки». Наши веб-серверы могут записывать данные, например, вид вашей операционной системы, тип браузера, домен и другие настройки системы, а также язык, которые использует ваша система, месторасположение и часовую зону, в которой ваше устройство размещено. Веб-серверы также могут записывать такую информацию, как адрес веб-страницы, по ссылке с которой вы зашли на наш Сайт, и IP-адрес устройства, которое вы используете для подключения к Интернету.

 

Для контроля над тем, какие веб-серверы собирают эту информацию, мы размещаем на своих веб-страницах теги, называемые «веб-маяки». Это машинные команды, которые связывают веб-страницы с определенными веб-серверами и их файлами cookies.

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Политика Общества с ограниченной ответственностью «Селдико» в отношении обработки и защиты персональных данных

 

1. Назначение и область действия документа

 

    • 1.1. Настоящая Политика устанавливает права и обязанности субъектов персональных данных и Компании как оператора, перечни обрабатываемых персональных данных, цели и условия обработки категории субъектов персональных данных, принимаемые меры по обеспечению безопасности персональных данных, условия прекращения обработки, а также правила взаимодействия между субъектами персональных данных и Компанией, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
       
    • 1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов Компании.
       
    • 1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Компании с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
       
    • 1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
       
    • 1.5. В Компании не осуществляется принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
       
    • 1.6. В Компании не создаются общедоступные источники персональных данных.

 

 

 

2. Определения

 

    • 2.1. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). То есть к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить, идентифицировать субъекта персональных данных;
       
    • 2.2. Специальные категории персональных данных – данные, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни;
       
    • 2.3. Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных;
       
    • 2.4. Общедоступные персональные данные – персональные данные, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц с согласия субъекта ПДн или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяются требования соблюдения конфиденциальности;
       
    • 2.5. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
       
    • 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
       
    • 2.7. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
       
    • 2.8. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
       
    • 2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
       
    • 2.10. блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
       
    • 2.11. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
       
    • 2.12 Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
       
    • 2.13. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
       
    • 2.14. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
       
    • 2.15. Материальные носители персональных данных – это бумажные носители информации, оптические носители информации (CDs, DVDs, BDs и пр.), магнитные носители информации (жесткие диски, магнитные карты, дискеты, ZIP, магнитные ленты и т.д.), электронные носители информации (Flash, карты памяти, память мобильных устройств и пр.), на которых обрабатываются и хранятся персональные данные;

 

 

 

3. Субъекты персональных данных

 

    • 3.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

 

      • Работников Компании;
         
      • Родственников работников Компании;
         
      • Бывших работников Компании;
         
      • Кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
         
      • Субъектов, с которыми Компания заключила договоры гражданско-правового характера;
         
      • Посетителей / Пользователей / Покупателей сайта www.dior-beauty.ru;
         
      • Получателей Заказов Товаров, сделанных на сайте www.dior-beauty.ru;
         
      • Контрагентов Компании;
         
      • Работников контрагентов Компании;
         
      • Учредителей, акционеров и единоличных исполнительных органов контрагентов Компании;
         
      • Посетители офиса Компании;
         
      • пользователи социальных сетей;
         
      • физические лица, содействующие PR и рекламе продукции Компании .

 

 

 

4. Принципы, условия и цели обработки персональных данных

 

    • 4.1. Под безопасностью персональных данных Компания понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
       
    • 4.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
       
    • 4.3. При обработке персональных данных Компания придерживается следующих принципов:
       
      • законности и справедливой основы;
         
      • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
         
      • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
         
      • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
         
      • обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
         
      • соответствия содержания.
         
      • 4.4. Компания обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
         
        • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
           
        • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
           
        • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
           
        • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
           
        • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
           
        • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
           
      • 4.5. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Компании, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
         
      • 4.6. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
         
      • 4.7. В целях информационного обеспечения в Компании могут создаваться общедоступные источники персональных данных работников, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с согласия работника могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты. Сведения о работнике должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию работника либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
         
      • 4.8. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
         
      • 4.9. Персональные данные Компанией обрабатываются в целях, но не ограничиваясь:
         
        • обеспечения соблюдения законов Российской Федерации и иных нормативных правовых актов;
           
        • для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
           
        • регистрации и обслуживании аккаунта на сайте www.dior-beauty.ru;
           
        • реализации товаров и услуг Компании;
           
        • продвижения товаров и услуг Компании среди неограниченного круга лиц;
           
        • проведение конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей, доставки призов;
           
        • информирования о товарах, услугах и акциях Компании различными способами;
           
        • участия в программах лояльности;
           
        • приглашение на мероприятия Компании и ее партнеров;
           
        • формирования отзывов о товарах.

     

     

     

    5. Права субъекта персональных данных

     

      • 5.1. Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:
         
        • получать от Компании:
           
          1. подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
             
          2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
             
          3. сведения о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
             
          4. наименование и местонахождения Компании;
             
          5. сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
             
          6. перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
             
          7. сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
          8. сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
             
          9. информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
             
          10. наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
             
          11. иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
             
        • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
           
        • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
           
        • требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
           
        • обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
           
        • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

     

     

     

    6. Ответственность

     

      • 6.1. В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
         
      • 6.2. Чтобы получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных, в том числе, чтобы уточнить Ваши персональные данные и отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Вам надо лично обратиться в Компанию, либо направить официальный запрос в Компанию по Почте России по адресу: Российская Федерация, 123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, корпус 2, строение 1.
         
      • 6.3. В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
         
        • ФИО;
           
        • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных (в частности, номер телефона, адрес электронной почты, используемые при регистрации на сайте);
           
        • сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Компанией либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Компанией;
           
        • подпись гражданина (или его законного представителя).
           
        • 6.4. Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
           
        • 6.5. На сайте www.dior-beauty.ru публикуется актуальная версия «Политики ООО «Селдико» в отношении обработки и защиты персональных данных».

       

       

       

      7. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

       

        • 7.1. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
           
        • 7.2. К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:
           
          • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
             
          • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
             
          • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
             
          • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
             
          • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
             
          • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
             
          • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
             
          • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
             
          • учет машинных носителей персональных данных;
             
          • организация пропускного режима на территорию Компании;
             
          • размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
             
          • поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;
             
          • проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных
             

      В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в Компании назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.

       

      Дата публикации: 01.02.2021